מדיניות פרטיות

מי אנחנו

ALÙMA (בהפעלת ר.ע.ב אלומה בע״מ, ח.פ. 517372504) מעצבת ומוכרת ריהוט חוץ מאולם התצוגה שלנו בהתמר 78, יציץ. המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אישי האתר alumaoutdoor.com אוסף, למה, ומה אפשר לבקש מאיתנו לעשות איתו. לשאלות: outdooraluma@gmail.com או 054-444-8797.

איזה מידע אנחנו אוספים

• מה ששולחים לנו. שם, אימייל, מספר טלפון והודעה כשמבקשים הצעת מחיר או פונים אלינו, וכתובת אימייל כשנרשמים לניוזלטר.
• החשבון שלכם. כשמתחברים עם Google, חברת Google משתפת איתנו את השם, כתובת האימייל ותמונת הפרופיל. את הסיסמה ל-Google אנחנו אף פעם לא רואים.
• ההזמנה שלכם. שם, טלפון, אימייל, כתובת למשלוח והערות כשמזמינים, ומה הוזמן. התשלום מתבצע בעמוד התשלום המאובטח של Grow: אנחנו רואים רק את מספר האישור ואת ארבע הספרות האחרונות של הכרטיס, אף פעם לא את הכרטיס עצמו.
• סל הקניות. מה שמוסיפים לסל נשמר בדפדפן שלכם בלבד (local storage), ולא נשלח אלינו עד שמזמינים או שולחים בקשה.
• סטטיסטיקת ביקורים. ספירה אנונימית, בלי עוגיות, של ביקורים בעמודים, כדי שנדע באילו עמודים משתמשים. היא לא מזהה אתכם.

איך אנחנו משתמשים בו

כדי לספק הזמנות, לענות לפניות ולהכין הצעות מחיר, לאפשר התחברות, לשלוח את הניוזלטר למי שביקש, ולשמור על האתר תקין ומאובטח. אנחנו לא מוכרים את המידע ולא משתפים אותו לצורכי פרסום של חברות אחרות. בכל ניוזלטר יש קישור להסרה, ואפשר להסיר את ההרשמה בכל עת.

מי מטפל במידע עבורנו

אנחנו נעזרים בכמה שירותים מוכרים כדי להפעיל את האתר. הם מעבדים מידע רק בשבילנו:

• Vercel: מארחת את האתר, סופרת ביקורים בלי עוגיות ובודקת שטפסים לא נשלחים על ידי בוטים.
• Supabase: שומרת את נתוני האתר ומטפלת בהתחברות, בשרתים בפרנקפורט, גרמניה.
• Google: התחברות עם חשבון Google, כשבוחרים בכך.
• Grow: סולקת את התשלומים באתר ושולחת קבלות, בעמודים המאובטחים שלה.
• Resend: שולחת את האימיילים שלנו ואת הניוזלטר.
• Sentry: מתריעה כשעמוד נשבר, כדי שנוכל לתקן. הדיווחים לא כוללים פרטים אישיים.

חלק מהחברות האלה פועלות בארצות הברית, ולכן ייתכן שהמידע יעובד מחוץ לישראל.

עוגיות

האתר לא משתמש בעוגיות מעקב או פרסום. עוגיות משמשות רק כדי להשאיר מחוברים את מי שהתחברו.

כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

הזמנות, פניות והצעות מחיר: כל עוד הן נחוצות כדי לתת לכם שירות ולעמוד בחובות חוקיות וחשבונאיות. פרטי ניוזלטר: עד להסרת ההרשמה. החשבון: עד שתבקשו למחוק אותו.

הזכויות שלכם

אפשר לבקש לעיין במידע ששמור אצלנו עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. כתבו לנו ל-outdooraluma@gmail.com ונענה תוך 30 יום.

שינויים

אם המדיניות תשתנה, נעדכן אותה כאן ונשנה את התאריך שבראש העמוד.